当サイトの趣旨
「働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト『こころの耳』」(以下「サイト」という。)は、令和5年度の厚生労働省委託事業(ポータルサイト運営)として一般社団法人日本産業カウンセラー協会が受託して開設することになったものです。
当サイトの目的は、職場のメンタルヘルス対策(自殺予防対策を含む)及び過重労働対策について、事業者、労働者、家族等への的確な情報提供の基盤を整備することです。
「どこに相談すればよいのか」、「どのように取り組めばよいのか」、「どのような支援があるのか」などの様々な疑問に、既存の情報と新規に作成する情報を一元化して「探しやすい」、「見やすい」、「理解しやすい」情報として提供することを目的としています。そのため、情報の追加・更新することにより「育てる」サイトとなるよう努めています。
運営体制など
新たなコンテンツの作成、拡充、評価等を行う「こころの耳」委員会等を通じて、サイトの適切な運営を行っていきます。
「こころの耳」委員会(五十音順、敬称略)
「こころの耳」委員会作業部会(五十音順、敬称略)
倉野かおり
倉野かおり労働衛生コンサルタント事務所
(保健師/労働衛生コンサルタント)
あらゆる情報が溢れている中、「こころの耳」に載っているものならば信頼できる、その期待を裏切らないように言葉選び一つとっても慎重に丁寧に作業をしています。
日本中の働く人とそのご家族が、毎日いきいきと過ごせるよう「こころの耳」が少しでもお役に立てたらうれしいです。
西園寺直之
伝馬町法律事務所(弁護士)
『こころの耳』は、働くことに関わるあらゆる人が対象です。できるだけ多くの方に届くようにと、事務局スタッフが様々な切り口で日本中を取材し、コンテンツの強化に努めています。
置かれた立場や状況はひとつとして同じではないはず。日々更新される多様なテーマから、皆さんにとってのきっかけや気づきのヒントが、ちょっとでも見つかりますように。そんな思いでお手伝いをしています。
高野知樹
神田東クリニック 院長
様々なお立場の方々に、分かりやすく有用な情報をお届けできるよう、努めております
野﨑卓朗
三菱ケミカル株式会社 産業医
たくさんの情報が溢れる今だからこそ、作業部会では、各分野のエキスパートが忖度したり、妥協することなく、正しく、真の意味で役に立つ情報をお届けしています。こころに関することで、あなた自身が困った時はもちろん、大切な人や身近な人への支援が必要な時に、「こころの耳」を思い出していただけたら嬉しいです。
涌井美和子
合同会社オフィスプリズム 代表
(公認心理師・臨床心理士/社会保険労務士)
働く人はもちろん、そのご家族から事業主の方、管理職の方、働く人をサポートする方まで皆んなに役立つサイトを目指して、運営の方をはじめ多くの専門家の方々が力を合わせてつくっているサイトです。ちょっと気になったとき、情報を調べたいとき、学びたいとき、いつでも気軽にご利用いただけたら嬉しいです。
「こころの耳」相談業務検討委員会(五十音順、敬称略)
中村洸太
日本オンラインカウンセリング協会 理事(公認心理師・臨床心理士)
みなさんの「こころの耳」には日々どんな声が届いているでしょうか。もしかしたら、皆さんにとってはしんどいことの方が多いのではないかと思います。このサイトは少しでもみなさんのこころに寄り添えるような情報を整理したり、こころの声をお聞きしたりすることができればと運営をしています。みなさんが自分のこころを大切にするきっかけになれたら何よりです。
堀口真愛
熊本産業保健研究所 COO(保健師)
働くみなさまの「こころの声」をしっかり聴き、安心して相談できる体制の充実に力を注いでいます。
一人でも多くの方が『こころの耳』に相談し、少しでもこころがホッとする――そんな温かい相談の場を、丁寧に支えていきたいと思っています。
頑張る毎日に“ひと呼吸”をおくためにも、『こころの耳』を思い出して、気軽に活用してもらえたら私は嬉しいです。
松本桂樹
神奈川大学 客員教授(公認心理師・臨床心理士)
相談業務検討委員会にて委員長を拝命している松本です。当委員会では、「こころの耳」の電話相談・SNS相談・メール相談がそれぞれ安心安全に運営されるよう、継続した検討が行われています。悩みを抱えている方に対して、より良い相談対応が実施できるように、委員の先生方、そして相談を担当される事業者の方と率直かつ活発な議論を尽くしていきたいと思っています。
森口次郎
一般財団法人京都工場保健会 産業医学研究所 所長
『こころの耳』の相談業務に関わらせていただいています。担当スタッフの皆さんと意見交換するたびに、専門家としての高い資質と熱心な姿勢に感銘を受けています。SNS、メール、電話の三つの相談方法が用意されていますので、悩みを抱えている方はぜひ気軽に利用していただければ嬉しく思います。
山本晴義
横浜労災病院 勤労者メンタルヘルスセンター センター長
私は心療内科医として、診療(臨床)だけでなく講演活動やメール相談などの予防医療を通して勤労者のメンタルヘルス対策に努めています。予防を重視し、「困ったら『こころの耳』へ」と広報しています。「こころの耳」には発足当時から関与していますが、専門相談員による無料の相談窓口や豊富な情報提供で、自分に合った利用法が可能です。「こころの耳」は私にとってもバイブル的な存在です。
淀川亮
弁護士法人 英知法律事務所 (弁護士)
『こころの耳』は、メンタルヘルスケアに関するさまざまな情報や相談窓口を提供している「働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト」です。信頼できる情報を分かりやすくお届けするために、関係者が協力し合いながら運営しております。本サイトが、少しでも、皆様の支えとなれば嬉しく思います。
過去の委員会等メンバーは下記をご参照下さい。
| 平成21年 | 平成22年 | 平成23年 | 平成24年 | 平成25年 | 平成26年 | 平成27年 |
| 平成28年 | 平成29年 | 平成30年 | 平成31年 | 令和2年 | 令和3年 | 令和4年 |
| 令和5年 | 令和6年 |
当サイトにご協力いただいた先生方(五十音順、敬称略)
| 荒武 優 | 粟野 菊雄 | 安藤 一重 | 飯田 紀彦 | 五十嵐良雄 | 石井 一平 |
| 石井 義脩 | 石川 博基 | 伊藤 正人 | 井上 幸紀 | 今川 隆志 | 岩崎 明夫 |
| 岩崎 正人 | 岩出 誠 | 石見 忠士 | 梅垣 和彦 | 埋忠 洋一 | 衛藤 理砂 |
| 大西 守 | 大野 裕 | 岡田 邦夫 | 小曽根基裕 | 小田切優子 | 鍵本 伸明 |
| 鍵谷 俊文 | 加来明希子 | 笠原 國昭 | 梶木 繁之 | 加藤 隆康 | 加藤 憲忠 |
| 兼田 康宏 | 川合由美子 | 川村 姿子 | 菊岡 弘芳 | 北村 尚人 | 城戸 尚治 |
| 金 吉晴 | 久保田昌詞 | 熊谷 正博 | 倉林るみい | 栗眞 保紀 | 黒木 宣夫 |
| 神山 昭男 | 斉藤 政彦 | 斉藤友紀雄 | 阪上 皖庸 | 佐々木紀恵 | 佐々木時雄 |
| 佐々木博仁 | 指原 俊介 | 佐藤 恵美 | 佐藤 裕司 | 佐野 敦 | 志摩 梓 |
| 島 悟 | 島津 明人 | 島津美由紀 | 高石 穣 | 高野 知樹 | 高橋 祥友 |
| 竹島 正 | 武田 繁夫 | 谷口 典男 | 垂水 公男 | 土肥誠太郎 | 長見まき子 |
| 中村 純 | 夏目 誠 | 楢林理一郎 | 根岸 純子 | 野村 俊明 | 橋口 克頼 |
| 羽藤 邦利 | 花谷 隆志 | 浜口 伝博 | 浜谷 啓三 | 林 剛司 | 廣 尚典 |
| 広瀬 俊雄 | 福井 城次 | 藤代 一也 | 藤田 春洋 | 古澤 信之 | 古澤 真美 |
| 堀江 正知 | 前久保邦昭 | 前田 啓一 | 牧 由美子 | 増井 秀久 | 益江 毅 |
| 松本 桂樹 | 松山 公一 | 真船 浩介 | 丸山総一郎 | 三柴 丈典 | 三觜 明 |
| 宮本 俊明 | 武藤 隆 | 本山 恭子 | 茂原 治 | 森 晃爾 | 森本 美花 |
| 山田 誠二 | 山田 長伸 | 吉村 靖司 | 渡部 真弓 | 渡辺洋一郎 |
「こころの耳」運営事務局
一般社団法人日本産業カウンセラー協会 こころの耳運営事務局
〒105-0004 東京都港区新橋6-17-17 御成門センタービル4階
(E-mail) kokoro@counselor.or.jp
※電話やメールからのお問い合わせは、原則受け付けておりません。
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サイトの運営者側の不具合によるトラブルなどに関するお問い合わせ、ならびにご意見・ご要望等は、「お問い合わせ・ご意見・ご要望窓口」よりご連絡をお願いいたします。
※電話相談、メール相談、SNS相談はこちらの事務局では実施しておりません。株式会社法研にて委託運営しています。
個別のご相談につきましては、「働く人のこころの耳メール相談」、
「働く人のこころの耳電話相談」、「働く人のこころの耳SNS相談」、
並びにその他電話相談窓口を中心とした「相談窓口案内」をご覧ください。
※「ストレスチェック制度」に関するお問い合わせもこちらの事務局では受け付けておりません。
個別のご相談につきましては、独立行政法人労働者健康安全機構が実施する電話相談窓口
「ストレスチェック制度サポートダイヤル」等にご相談ください。
コッコローについて
プライバシーポリシー
(1) 基本原則
働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト「こころの耳」(以下、「当サイト」において提供するサービス、情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
(2) 収集する情報の範囲
ア)当サイトにアクセスされますと、インターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧等の情報を自動的に収集します。また、当サイトの提供するページには、一部Cookie(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報)を使用しています。ただし、Cookieを使用して利用者個人を識別できる情報は一切収集していません。
イ)当サイトにおいて「ご意見・ご要望」のご利用に当たっては、ご意見・ご要望を必須項目としているほか、お名前、電話番号及びメールアドレスについて任意に登録をお願いしています。
ウ)当サイトにおいてアンケートモニターに応募していただく場合には、お名前及びメールアドレス並びにアンケートへの回答の登録をお願いします。
(3) 利用目的
ア)上記 (2) アにおいて収集した情報は、今後のコンテンツ制作の参考情報として利用します。
イ)上記 (2) イにおいて収集した「ご意見・ご要望」の内容は、今後のコンテンツ制作の参考とさせていただきます。
ウ)上記 (2) ウにおいて収集した情報は、当サイトが提供するサービスを向上するため、並びに当サイトの趣旨であるメンタルヘルス対策(自殺予防対策を含む。)及び過重労働対策の推進に寄与するための情報を得るために利用します。
(4) 利用及び提供の制限
当サイトで収集した情報について、下記アからエの場合を除き、上記 (3) の利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理を施した当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。
ア)法令に基づく開示請求があった場合
イ)本人の同意が得られた場合
ウ)各種情報の処理等の業務をあらかじめ当サイトポリシーを十分理解した上で守秘義務契約を締結した外部業者に委託する場合
エ)その他特別な理由のある場合
(5) 個人情報の管理
ア)当サイトで収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために当サイト運営者である一般社団法人日本産業カウンセラー協会の職員、受け入れている派遣労働者並びに委託先事業者に対し、安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。
イ)当サイトにおいて搭載する「事例紹介」等の提供について、個人情報を匿名化する加工を施し、個人が特定できないよう適切に取り扱います。
ウ)当プライバシーポリシーの更なる徹底、又は従うべき法令の変更に伴い、プライバシーポリシーを改定することがあります。
エ)当サイトにリンクされている他の法人のウェブサイトにおける閲覧者の個人情報の安全確保については、当サイトが責任を負うことはできません。
(6) アクセス解析ツールの利用
ア)当サイトではGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。トラフィックデータの収集のためにCookieが使用されていますが、このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
イ)利用者は、Cookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することが可能です。お使いのブラウザの設定をご確認ください。
※ただし、Cookieを無効にすると当サイトにて提供する情報やサービスが正常に機能しなくなることがあります。あらかじめご了承ください。
ウ)これらのサービスにおいて取得・収集される情報については、こちらのページをご確認ください。
(7) SNSの「ボタン」等の設置に係る留意事項
ア)一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、ログインした状態で、当該SNSの「ボタン」(いいね!シェア等)等が設置された当サイトの一部のページを閲覧した場合、当該SNSの「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報(※)が自動で送信されていることがあります。(※SNSがユーザーID等を他の情報と紐づけて個人情報として管理している場合、当該ユーザーIDは個人情報となります。)
イ)当サイトにおいては、当該SNSの「ボタン」等を通じた個人情報の取得は、行っておりません。
(8) 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サイト(https://kokoro.mhlw.go.jp/以下のディレクトリをいいます。)においてのみ適用されます。
免責事項
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著作権
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その他、うまく表示されない場合は、こちらを参照ください。
その他
モニターアンケートについて
当サイトでは、インターネットを利用して、皆様からのご意見などをお聴きし、さらに「探しやすい」、「見やすい」、「わかりやすい」サイトにするため、毎年、「こころの耳」に関するアンケート調査を実施しております。
過去のアンケートの集計結果は、こちらからご覧ください。
Twitterについて
当サイトでは、インターネット上のミニブログサービス「ツイッター」で、働く人のメンタルヘルスに関する最新の情報や更新情報を、国民の皆様に「つぶやき」にて発信します。厚生労働省の「Twitterガイドライン
」に基づき、利用者からの「フォロー」や、「リプライ」「ダイレクトメッセージ」などを通じたご意見には対応していませんのであらかじめご了承ください。
井口郁子
NPO法人健康経営研究会 理事・事務局長
健康経営の視点を取り入れ、働く人の心身の健康づくりに役立つよう、発信内容の充実に貢献できるよう取り組んでいます。
本サイトがより多くの方に親しんでいただき、日々の生活や職場で活用されることを心より願っています。
江口尚
産業医科大学 産業生態科学研究所産業精神保健学研究室 教授
『こころの耳』は、単なるメンタルヘルス不調の予防にとどまらず、一人ひとりが自分らしく、元気にいきいきと働くための大切な情報と支援を届ける場です。働く人が安心して相談し、学び、明日への力を育むパートナーとして、これからも進化を続けます。より多くの方に役立ち、誰一人取り残さない社会の実現に貢献できるよう、今後も取り組んでまいります。どうぞご期待ください。
大神あゆみ
大神労働衛生コンサルタント事務所
(保健師/労働衛生コンサルタント)
「こころの耳」は、「働く人のメンタルヘルス」に特化し、働く皆様のニーズにあった信頼性ある情報をアップデートしているサイトです。
私はさまざまな働く現場の本音と職場としての視点を意識しながら、委員会に参画しています。
情報量の非常に多いサイトですが、それゆえに、皆様がほしいと思われている情報がどこかに必ずあるはずです。
トップページのサイト上部の🔍(虫眼鏡)アイコンで、是非見つけてください!
荻野達史
静岡大学 人文社会科学部 教授
私の専門は社会学で、他の委員の先生方のように豊富な臨床的経験や知識があるわけではありません。そのため委員会で示される統計資料などから、どのような社会属性の方々に情報が届きにくくなっているのか、その方たちに届けるために考えられる工夫はなにかといった、少し外側からの発言を心がけています。サイトには厳選された有用な情報が豊富に揃っています。お時間のあるときに是非色々ご覧いただければと願っています。
坂井一史
聖徳大学 心理・福祉学部心理学科 准教授(公認心理師・臨床心理士)
悩みは、そもそも解決が難しいから悩ましいのだと思います。解決が難しいものに向き合っていくときには、こころの耳サイトを通じて、いろいろな情報やサポートを得て、総力戦で臨んでいただきたいと思います。勤労者や組織担当者はもちろん、就活中の学生や勤労者のご家族にも)に是非利用して頂きたいと考えています。
皆さんの「働く」が健康的かつ楽しく前向きなキャリアにつながるものであることを願っています。
白井純平
デジタルマーケティングコンサルタント
膨大な情報にさらされる日々の中で、かえって不安や生きづらさを覚えることもあります。
『こころの耳』がより多くの方に届き、必要なときに安心して確かな情報にたどり着けるよう、デジタルマーケティングの知見を生かして参画しています。今後も専門家の皆さまと連携し、正確でわかりやすい情報の提供に努めてまいります。
高野知樹
神田東クリニック 院長
様々なお立場の方々に、分かりやすく有用な情報をお届けできるよう、努めております。
中辻めぐみ
社会保険労務士法人 中村・中辻事務所(社会保険労務士)
社労士・産業カウンセラーとして、働く人のこころに寄り添える場になるよう思いを込めて関わっています。こころの耳には、悩みを抱える方だけでなく、上司や人事の方にも役立つ知恵がたくさん。どうぞ気軽に訪れてみてください、コッコローも待っていますよ。
三柴丈典
近畿大学 法学部 教授
こころの耳は、日本独自の取り組みで、相談者のアクセスのし易さ、プライバシー保護などを果たしつつ、必要な情報収集、メール相談などができます。公益事業としての制約もありますが、運営者の努力で、最大限の効果を発揮しており、海外にも紹介しています。
山本晴義
横浜労災病院 勤労者メンタルヘルスセンター センター長
私は心療内科医として、診療(臨床)だけでなく講演活動やメール相談などの予防医療を通して勤労者のメンタルヘルス対策に努めています。予防を重視し、「困ったら『こころの耳』へ」と広報しています。「こころの耳」には発足当時から関与していますが、専門相談員による無料の相談窓口や豊富な情報提供で、自分に合った利用法が可能です。「こころの耳」は私にとってもバイブル的な存在です。
山本愛
湘南労働衛生コンサルタント事務所 所長
(精神科産業医/労働衛生コンサルタント)
はじめまして。精神科医として「こころの耳」の委員をさせていただいています。
お仕事で「少し疲れたな」「心がざわざわする」と感じる時、誰にでもあると思います。
そのような時に、このサイトがそっと寄り添い、安心できる場所になれるよう、お手伝いしています。
一人で悩まず、お時間のある時にゆっくりとサイトをのぞいていただけると嬉しいです。
小さな気づきがうまれ、皆さんの心が軽やかになることを祈っています。